Selv i dagens svært digitale verden, hvis du vil handle IKEAs møbler og varer, må du fremdeles - for det meste - besøke IKEAs store blue box-butikker. Synes det er en av få butikker som er igjen der dette er tilfelle.
Når det er sagt, er verdens største møbelforhandler ute etter å riste opp ting. At vi har sett IKEA ta alvorlige skritt for å øke teknologien deres før med produkttilbud som det Hjem Smart Initiativ. Men møbelgiganten utforsker nå langsiktige digitale løsninger når det gjelder den faktiske handleopplevelsen, noe som gjør digital til en stadig større del av sin forretningsmodell. "For de fleste mennesker i verden er IKEA ikke tilgjengelig. Apper kan gjøre IKEA tilgjengelig, sier Michael Valdsgaard, leder for digital transformasjon i IKEA.
For å gjøre dette, vender IKEA seg til nye teknologier som augmented reality (AR) og virtual reality (VR). Møbelforhandleren samarbeidet nylig med visuell AI-oppstart GrokStyle å lage måter å handle IKEA ved å bruke disse teknologiene. Det er
IKEA sted, en AR-app som lar deg søke etter møbler ved å bruke smarttelefonkameraet ditt og plassere fullskala digitale møbler på din plass. Andre apper som IKEA Catalog hjelper deg med å bygge digitale rom på telefonen. I tillegg er det IKEA VR. Denne appen bruker en HTC Vive, for å gi brukerne en opplevelse der de kan bygge et kjøkken og også teste den ut ved å la dem lage virtuelle pannekaker.IKEA har ennå ikke valgt en klar vinner når det kommer til appene sine, og velger heller å bruke mer på å studere sine forskjellige AR- og VR-opplevelser. Til syvende og sist har selskapet tenkt å gå mot en større digital tilstedeværelse. "Jeg tror du vil finne de neste tre til fem årene, vi kommer til å ha en rekke måter å samhandle med IKEA, fra store blå bygninger på motorveien til et helt digitalt grensesnitt, til noe i mellom, ”sier Valdsgaard.