Da vi nylig oppgraderte vår komfyr for gass, fikk vi en mengde problemer. Faktisk var det så mange av dem at vi omtaler hele saken som Stovegate. Det første problemet var at leiets gasskomfyr hadde brutt sammen, så vi trengte å erstatte den. I løpet av Stovegate, lærte vi hvordan vi skal håndtere alt fra entreprenører til store kassebutikker.
Planen var å bytte ut vår egen komfyr og gi leietakeren den vi hadde på vår plass. Det vil innebære å koble fra gasskomfyren, saltlake den oppe og koble den tilbake, samt installere vår nye komfyr. Det første problemet vi møtte var at de sertifiserte handymenne fra Best Buy fortalte oss at den gamle gassovnen vår ikke passet opp trappen og bare forlot oss med to ovner på kjøkkenet vårt. Vi ble overrasket og måtte bekrefte dette av oss selv. Etter å ha målt det og sørget for at vi hadde riktige tall, innså vi at hvis trappetrinnet ble fjernet, ville det ikke være noe problem å få ovnen opp.
Deretter startet hele rigmarolen igjen. Vi ringte Best Buys kundeservice
å få altmuligene tilbake til å gjøre jobben som de ble betalt for å gjøre. Av en eller annen grunn vil de ikke få det opp. I stedet betalte vi en nabokontraktør 50 dollar for å få opp ovnen. Best Buy skyldte oss fortsatt en installasjon av bensineserier, så vi ventet på at altmuligmann deres skulle komme. Nok en gang klarte de ikke å gjøre det de ble pålagt. Til slutt brukte vi den samme entreprenøren for å hekte gasskomfyren.Bensinkontrolltjenesten for Best Buy koster $ 140 per komfyr. Vi hadde betalt dette beløpet uten å få gjort noe av det av Best Buy. Vi prute med dem og fikk et gavekort for hele beløpet for denne installasjonen. For å være ærlig, forventet vi mer av dem, men det var en verdifull leksjon om hvordan du skulle takle store kassebutikker og entreprenører.
5 tips for rimelig installasjon av apparatet:
1. Hvis du kan gjøre det selv, kan du gå videre. Hvis du ikke kan, stole på fagfolk.
2. Stol alltid på entreprenører som du stoler på.
3. Hvis tjenesten ikke leveres som lovet, klage og be om pengene dine tilbake.
4. Hvis du får god service fra en entreprenør, kan du vurdere å bruke ham / henne gjentatte ganger.
5. Hvis du tilbyr entreprenører arbeid om vinteren, vil de gi deg gode priser. Vinteren er tradisjonelt deres lavsesong.