Vi velger uavhengig av disse produktene - hvis du kjøper fra en av koblingene våre, kan vi tjene en provisjon.
"Det vil gå åtte eller ni minutter," sier den (levende menneskelige) greeteren. Han har på seg en sprø appelsinpuffy, og det samme er alle hilsenene som jobber med linjen som går fra inngangsdøren til Amazon Go til hjørnet av Seventh og Blanchard i sentrum av Seattle. Klokka er 16:26. mandag 22. januar 2018, dagen for lansering av høyteknologisk dagligvare, og mengden er livlig.
Noen Amazonians kommer på linje bak meg, og kan identifiseres som sådan ved den stolte måten de diskuterer den banebrytende nærbutikken. De er også nye i byen, med en av de andre som gir en kort historietime om området til sine nyutdannede kolleger. Nå, i stedet for gårsdagens trekkmoteller og forlatte partier, skyskrapere av stål og glass, og å dømme etter kranene, er det mer på vei. De Amazon sfærer er like ved siden av.
Klokka 04:31 tråkker jeg inne, tre eller fire minutter foran planen. Som anbefalt, lastet jeg ned
Amazon Go-appen på forhånd, og alt jeg trenger å gjøre er å vinke telefonen over sensoren og den klare plastporten. Fra da av blir hvert element jeg henter fakturert direkte til min Amazon-konto.På 1800 kvadratmeter er butikken liten, på størrelse med et bodega-område i stedet for et bonafide-supermarked. Det er åpenbart hvem den tiltenkte shopperen er. For hver pose med Skittles finnes det ti typer håndverkssjokolade, sammen med de fancy smaksomme matvarene som en travel og godt betalt person trenger å få drivstoff. Det er ikke noen bunter med grønnkål eller skinnende gala-epler, men det er nok av ferdigpakkede salater, skiver eple-snackspakker og måltidssett til Amazon.
"Dette er den sunneste nærbutikken jeg noensinne har vært i," sier en shopper på vei til sjetong-og-trail-delen. I stedet for de femten brie-alternativene du finner hos Whole Foods — hvilket Amazon grunnlegger og administrerende direktør Jeff Bezos bare tilfeldigvis har kjøpt for et halvt år siden—Det er bare to eller tre, og samlet sett skje utvalget mot ferdiglagde, snarere enn enkelt ingredienser du vil kjøpe for å lage et gourmetmåltid selv.
Fraværende er den aggressivt vennlige ekspeditøren, og det samme er den surkassen som står foran et bakteppe av kondomer og sigaretter. Det er faktisk ingen kasserer, som er poenget. Dessuten ingen kondomer eller sigaretter. De eneste (levende menneskelige) ansatte er de ved inngangen som overvåker linjen, noen matpepere i ryggen, og den eneste ID-kontrolløren som sitter ved øl- og vin-delen. På grunn av det høye volumet av kunder på åpningsdagen, gjør en person denne jobben, siden ID-skanningsteknologien ikke er helt oppe. Han lover meg at det snart er i gang. Vi nevner ikke det faktum at dette vil gjøre hans stilling foreldet.
Når jeg blar gjennom, er spørsmålet om foreldelse min mening. I løpet av de femten minuttene jeg utforsker butikken, hører jeg totalt null samtaler om automatisering og dens innvirkning på arbeidsstyrken som helhet, økonomien eller (levende menneskelige) individer som jobber i detaljhandel. Endring er skummelt, og uunngåelig vil noen tape, og noen andre vil vinne. Hvis noen andre tenker på det, så holder de tankene sine for seg selv.
Jeg velger en kumelk-brie, noen kjeks og en 365-merke pose med tørket organisk mango og går ut døra. Og det er det - ingen venting i kø, ingen overlevering av kredittkortet mitt, ingen småprat med (levende menneskelige) kasserere eller baggere, ingen forsinkelse til å gå videre med min travle dag.
