IKEA-ansattes hemmeligheter

Når det gjelder shopping på IKEA, har vi gjort omfattende undersøkelser i det siste for å finne ut av det hvordan dra nytte av store salg, spar på frakt og få gratis kaffe. Men det er trygt å si at ingen vet flere triks enn de ansatte. Tross alt bruker de mer tid enn noen i gangene i denne butikken.

Så da vi fant ut et kundeservicerepresentant oppkalt Algren, som etter sigende har jobbet hos den svenske forhandleren i over halvannet år, startet en Ask Me Anything thread på Reddit, vi kunne ikke vente med å lære alle de saftige hemmelighetene hans. Det viser seg, der er et riktig tidspunkt å handle i butikken, måte å spore opp mangler og mer.

1. Når er den beste tiden på dagen å handle?

Hvis du vil unngå linjer, er det ikke slik at dukker opp tidlig. "Jeg jobber i en butikk i Storbritannia, og jeg ser mange mennesker komme inn før butikken er åpen for å være først, men den morsomme delen er at de skaper et sus," sier han. "Det beste tidspunktet å gå mot utsjekking uten kø er 30 minutter til en time etter åpning." Han anbefaler også å unngå helger.

2. Hvor ofte kommer folk og leter etter manglende skruer?

Angivelig at dette faller inn under Spare Parts-divisjonen i selskapet, og han sier at folk når ut til disse representantene hele tiden. "På rundt seks timer har vi åtte til ni tilfeller, som spenner fra en til tre skruer til en hel veske," sier han.

3. Må du gå gjennom hele butikken for å returnere en vare?

Nei! "Så snart du går inn i butikken, etter Welcome Host desk (personen som deler ut de gule posene), er det en snarvei som tar deg rett til Customer Returns-avdelingen," røper han. De fleste butikker i USA har lignende oppsett som den ansattes i Storbritannia.

4. Hva er det vanligste spørsmålet du blir stilt?

Ingen overraskelse her: "Bare generelle ting, som om vi tar American Express-kort eller hvor lang tid er refusjonspolitikken," sier han. "Ved retur er det vanligste spørsmålet om de kan returnere et åpnet og brukt produkt uten kjøpsbevis, noe som er et nei dessverre."

5. Får ansatte rabatt?

"Ja, vi får 15% rabatt på alt, som inkluderer mat, møbler, bestillinger, distribusjoner og så videre," sier han. "Også i løpet av skiftetiden får vi 15 kjøttboller og pommes frites med en salat og drikke for rundt en dollar." For en fordel!

6. Hva er arbeidskulturen?

For denne ansatte er det veldig positivt. "Jeg kommer veldig godt overens med ledelsen, de er veldig jordnære og forståelige og fremmer en arbeidskultur hvor du er glad og komfortabel med å gi den tjenesten jobben ber deg om, "sier han sier. Og han sier at jevnaldrende også er noen av hans nærmeste venner.

h / t PopSugar