![Ikke alt er røyk og speil: best i røykvarsler](/uploads/acceptor/source/70/no-picture2.png)
Å ringe teknisk støtte er en notorisk vanskelig prosess. Og når du står fast med et problem uten å kjenne noen, kan det fort bli en frustrerende / anspent situasjon. Vi har allerede gitt deg noen hjelp når det gjelder generelle løsninger for feilsøking av problemet ditt. Vi vil trekke frem noen gode online ressurser som ikke bare hjelper deg å fikse datamaskinproblemene men vil også lære deg nye ferdigheter eller øke din generelle kunnskap om teknologi og den tilhørende handler.
Google
Selvfølgelig er den åpenbare løsningen for folk flest å løpe rett til Google når du har et problem. Det er imidlertid viktig å vite hvordan du uttrykker søkene dine, slik at du ikke sitter og siler gjennom meningsløse resultater. Først og fremst, hvis du opplever en feilskjerm som inneholder et nummer, må du alltid søke etter det nøyaktige feilnummeret ledsaget av programmet eller operativsystemet du kjører som gir deg feilen. Hvis det ikke har et feilnummer, kan du kopiere språket for feilen direkte, og eventuelt la noe av det overflødige ordtaket ligge slik at du kan få mer direkte resultater. Mange ganger vil Google skaffe resultater fra meldingstavler der brukere har hatt de samme problemene og fått nyttige tips.
Spesialisert blogg
Det er mange blogger basert på å gi støtte til tekniske spørsmål. Det er veldig generelle som Spør Dave Taylor eller vennene våre over kl Lifehacker og mer spesifikke som f.eks Windows Support Blog. Igjen, hvis du søker i Google med emnet fulgt av "blogg", vil det ofte gi resultater som potensielt kan være nyttige i søkene dine.
Offisielle / uoffisielle meldingstavler
Oppslagstavler er ofte fylt med svært kunnskapsrike mennesker, som gir sjenerøs tid til å hjelpe andre og deres problemer. Det er de offisielle styrene, for eksempel Apple Support Forum, som veldig godt kunne ta plassen til Apple Care, eller mer generelle, uoffisielle styrer som f.eks Tappende datamaskin.
YouTube
Det mektige videodelingsnettstedet inneholder noe av det beste (og verste) internett har å tilby med hensyn til videoinnhold. Heldigvis har den noen utrolig avanserte videoer med veiledninger og guider som hjelper deg å lære å betjene noe fra Microsoft Exchange til Action Script 3.0. Det er virkelig utrolig at folk produserer disse videoene for å dele gratis, og det er en fantastisk ressurs å dra nytte av.
Offisielle videokilder
Mange selskaper, som Adobe har gratis instruksjonsvideoer som kan hjelpe deg gjennom uendelig komplekse programmer som Creative Suite. Vi har alltid gjort bedre læring gjennom videoer i stedet for å lese fra en bok. I tillegg liker noen selskaper Lynda vil tilby instruksjonsvideoer på høyskolenivå mot en rettferdig avgift. Du kan finne flere videoer til din disposisjon for å hjelpe deg å lære nesten all teknisk handel som finnes.
Spesialiserte nettsteder
Hvis du noen gang har dabbet i webdesign eller scripting, har du sannsynligvis brukt det w3schools i hvert fall en gang. Det er det definitive nettstedet for gratis tutorials og ressurser basert på å lage et nettsted. Internett har mange av disse autoritative kilder for spesialisert opplæring innen et bestemt felt.