Jeg er veldig glad i foreldrene mine, men når det gjelder å prøve å hjelpe dem med datamaskiene deres, noen ganger slår tålmodigheten de stadige påminnelsene om at de reiste og støttet meg for alle de mange år. Som en god sønn ringer jeg hvert par dager, og de har uunngåelig et dataspørsmål. Å prøve å forklare enkle konsepter som å få tilgang til e-post fra flere steder eller å måtte trykke på strømknappen for å slå på datamaskinen igjen etter et strømbrudd har i beste fall vært vanskelig.
LogMeIn lar deg fjernkoble til et hvilket som helst antall datamaskiner via en nettleser. Du kan se og bruke den datamaskinen akkurat som om du satt foran den. Mens jeg tidligere hadde prøvd Windows Remote Desktop Connection, hadde foreldrenes datamaskin aldri den riktige versjonen av Windows eller IP-adressen deres endret seg. VNC krevde en kopi av den installerte programvaren. LogMeIn er tilgjengelig fra en nettleser er en stor bekvemmelighet, siden jeg kan få tilgang til datamaskinen deres hvor som helst jeg har en datamaskin og internett. Det er til og med en iPad-app, selv om den er dyr til 29,99 dollar, spesielt når nettjenesten er gratis.
Når du går til logmein.com, kan du enkelt koble deg til foreldrenes datamaskin og se nøyaktig hva de gjør når de forteller deg det er en Windows-popup som de ikke forstår, men ikke kan fortelle deg hva de gjorde for å komme dit eller hva feilmeldingen sier fordi de klikket OK uten å lese den. Jeg har ikke noe særlig imot når foreldrene mine ringer med den fryktede, "Sønn, noe er galt med datamaskinen min."