Jeg har nylig gjort et lokalt grep. Jeg ba om anbefalinger for lokale flyttere fra megleren. Hun kunne ikke oppgi noen, men oppfordret navn til pålitelige flytteledere fra kollegene. Jeg intervjuet to movers, og valgte en basert på samspillet mitt og den glødende anbefalingen fra min eiendomsmegler kollega. Kort sagt var trekket katastrofalt. Det var mye skade på møbeltrekk så vel som tremøbler. Pakkerne gjorde en fryktelig jobb.
For å fullføre det, oppdaget jeg tre uker etter flytting at bryllupssølvet mitt hadde blitt stjålet så vel som iPod Nano. Jeg klarte ikke å inndrive tapene mine på grunn av det faktum at i henhold til kontrakten var tiden for rapportering om tyveri gått. (Jeg er enke og pakket ut hele huset på egen hånd, og dermed forsinkelsen i å tømme boksene.) Jeg kritiserer dette som en livstime, siden jeg burde ha hatt framsyn for å ta verdisakene med meg.
Her er spørsmålet mitt: Jeg har funnet det flyttende selskapets Facebook-side. Jeg har slitt med om jeg skulle merke dem i en statusoppdatering på siden min, med detaljer om min erfaring. Hva er tankene dine om å skamme dette selskapet offentlig?
Glem Facebook; gå direkte til Yelp. Det er stedet der potensielle kunder vil søke etter informasjon om dette selskapet før de bestemmer seg for å ansette dem. Det er også et område som er spesielt skreddersydd for rapportering om opplevelsen din.
Så skal du tulle på dette selskapet for å ha gjort en dårlig jobb på jobben deres? Ja! Vær ærlig og rettferdig med anmeldelsen din (ingen tillatelser takk, det vil bare gjøre at du høres mindre troverdig ut), og du kan redde de neste potensielle ofrene deres en verden med vondt.