Vi tjener en provisjon for produkter kjøpt gjennom noen lenker i denne artikkelen.
London Luton Airport er kåret til den verste flyplassen i Storbritannia etter å ha registrert den laveste kundetilfredsheten, ifølge ny forskning.
Bedfordshire flyplass oppnådde en kundetilfredshet på bare 29 prosent i en undersøkelse utført av forbrukergruppen Hvilken?, tjener bare en stjerne i mange av kategoriene.
Bedømmelseskriteriene inkluderer vurdering av hver flyplassen for sitt utvalg av butikker og matutsalg, toaletter og ansatte.
Noen av de undersøkte 435 flyplassbrukere beskrev det som "kaos", "overfylt" og et "rip off".
En flyplass talsmann sa: 'Vi er skuffet over disse resultatene, da de ikke gjenspeiler opplevelsen til de fleste av våre passasjerer nøyaktig.'
Flyplassen gjennomgår for øyeblikket en omutvikling av 110 millioner pund, og så forhåpentligvis neste gang kunder må dra dit for å ta en 6-timers flytur, vil de glede seg over en bedre opplevelse.
I den andre enden av spekteret tjente Doncaster Sheffield flyplass den høyeste kundetilfredshetsscore på 87 prosent, med femstjerners kundeservice. Etterfulgt av London Southend (84 prosent), Norwich (75 prosent), Southampton (75 prosent) og Exeter (71 prosent).
Få inspirasjon, ideer og råd uansett hvor du er! Følg oss på Facebook: House Beautiful Storbritannia | pinte~~POS=TRUNC: House Beautiful Storbritannia | Twitter: @HB | Instagram: @housebeautifuluk
