Vi vil ikke gå fra en Dieter Rams-rant her (men du bør kjenne hans, men vi må si at det er noe unektelig fantastisk med å ha et produkt som er enkelt og estetisk tilfredsstillende rett ut av boksen... en enhet som oppfyller funksjonskriteriene samtidig som man respekterer målene om å presentere en estetisk behagelig form uten overflødig. Det er mer sjelden enn du tror på området tech og "gadgets"...
Så hva er egenskapene til en godt designet teknologi? Fra et brukeropplevelsesperspektiv tror vi at de beste teknologiene er de alle kan velge og bruke uten for mye forklaring. Å designe for en forbrukerbase er mye vanskeligere enn utilitaristisk spesialisert utstyr, der de tekniske aspektene må filtreres gjennom en reduksjonsprosess. Tilby for mange knapper, ringer og alternativer, så har du funksjonstrekk. Tilby for lite, og du har ulykkelige kunder som ser etter flere funksjoner.
Men i virkeligheten er de fleste forbrukerprodukter ikke så mye designet som utstyrt av ingeniører og stylet raskt. Det er forskjellen mellom en dress utenfor racket og en skreddersydd, skreddersydd for å passe. Produsenter har en tendens til å benytte seg av å legge til funksjoner i stedet for å redusere og fokusere med høy presisjon til detaljer, og erstatte ofte kjedelig designprosess med et lag øyegodteri og har massevis (et eksempel er altfor unødvendig innebygd Flash-intros på nettsteder). Men når de er designet riktig, kan produkter overgå å være en teknologi eller "ting" og la brukerne fokusere på "opplevelse".
Gode eksempler er Nintendo Wii, Apple iPad, Google Chrome, den dessverre nedlagte Flip-cam, Polaroid øyeblikkelig kamera, Naoto Fukasawas CD-spiller for MUJI, og selvfølgelig, de fleste av Dieter Rams 'arbeider for Braun. Alle fokuserer først og fremst på opplevelse, og tilbyr en enkel opplevelse. Sammenlign disse med din lavprisbutikk "TV + DVD-spiller + Stereo alt-i-ett" -system eller "meg også" produkter, og argumentet for god design gjennom enkelhet virker like gyldig som man ber om mer funksjoner.
En av mine favorittapparater som gjør det som den sier bedre enn noen annen er Project Turntable i sexy pianorød. For meg er enheten ikke bare vakkert designet, men den er designet så bra at til og med en vinyl-nybegynner som meg selv klarte å få den opp og gå på mindre enn 5 minutter.
I en tidsalder der alt er øyeblikkelig og stadig vekker oppmerksomhet (ja, jeg snakker med din smarttelefon), er det viktig at selskaper fortsetter å styrke enkeltpersoner med enheter som lar oss gjøre ting uten å tvinge oss til å referere til en FAQ om a nettside.